La méthode des 6 chapeaux.
Pour organiser nos réunions, nous avons adopté la méthode des 6 chapeaux développée par Edward de Bono. Cette méthode permet de favoriser les idées nouvelles et d’éviter la censure. Chacun endosse un rôle matérialisé par un chapeau d’une certaine couleur, et s’exprime sans avoir à se justifier.
– Chapeau blanc : la neutralité
Factuel, il énonce les faits : chiffres, informations… sans émettre d’opinion.
– Chapeau rouge : la critique émotionnelle
Passionné, il apporte ses informations avec émotions, intuitions, pressentiments.
– Chapeau noir : la critique négative
Pessimiste, il fait des objections en insistant sur les dangers et les risques, relève tous les obstacles et les inconvénients.
– Chapeau jaune : la critique positive
Optimiste, il n’a que des commentaires constructifs et positifs, tout est possible !
– Chapeau vert : la créativité
Créatif et enthousiaste, il émet de nouvelles idées, pourquoi pas loufoques, des solutions de rechange. Il a une façon différente de considérer un problème.
– Chapeau bleu : l’organisation
Organisé, c’est l’animateur de la réunion qui canalise les idées et les échanges entre les autres chapeaux. Il veille à ce que l’objectif de la réunion soit atteint.
Avec cette nouvelle méthode, FDS PRO sera encore plus réactif et répondra encore plus vite aux demandes des clients !